Lỗi thường gặp khi xác minh danh tính tại rik789

Xác minh danh tính là bước bắt buộc để bảo vệ tài khoản và rút tiền tại rik789. Nhiều người mắc lỗi nhỏ khiến quá trình bị kéo dài. Dưới đây là các lỗi phổ biến và cách tránh.
1. Ảnh chụp không rõ
Ảnh CMND/CCCD bị mờ, lóa sáng hoặc thiếu góc. Hãy chụp nơi đủ sáng, giữ máy thẳng, không che khuất thông tin. Nên chụp cả mặt trước và mặt sau, đảm bảo số và chữ rõ ràng.
2. Thông tin không khớp
Tên, ngày sinh, số giấy tờ trên ảnh phải trùng với thông tin đăng ký. Nếu đã thay đổi, cập nhật trước khi gửi. Sai một ký tự cũng bị từ chối.
3. Gửi thiếu giấy tờ
Một số trường hợp cần thêm ảnh selfie cầm giấy tờ. Hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình. Nếu không chắc, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn. Tránh gửi lại nhiều lần gây chậm trễ.
